企業與其他企業和個人的分歧在所難免。當您捲入商業糾紛時，最好以一個及時和具有成本效益的方式解決。至少有三種方式可以解決商業糾紛：
調解
調解是甚麼？- 調解是一種自願參與的程序，當中由一名公正及受過訓練的第三方，即調解員，協助爭議各方達成和解。
仲裁
仲裁是甚麼？ - 仲裁是一種法律程序，由一位或數位仲裁員所作出的裁決書對所有當事人均有約束力。
訴訟
訴訟是甚麼？ - 訴訟是一個法律程序，指法官/司法人員在法庭或審裁處開庭審理與訟各方之間爭議。
重點扼要
- 至少有三種方式解決商業糾紛
- 不同方式各有利弊
- 閣下選擇調解、仲裁或訴訟以解決糾紛取決於不同因素（例如閣下可否負擔法律費用和對方是否願意庭外和解）
參考資料：
- 律政司, “法律及爭議解決服務”： https://www.doj.gov.hk/tc/legal_dispute/index.html
- 香港大律師公會, “解決爭議的替代方式”: https://www.hkba.org/zh-hant/content/adr
- 香港和解中心: http://www.mediationcentre.org.hk/tc/home/home.php#gsc.tab=0
- 香港國際仲裁中心: https://www.hkiac.org/zh-hant
